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購物須知

Q:付款方式安全嗎?

我們目前提供線上『線上信用卡付款』、『轉帳匯款』以及『貨到現金付款』三種方式。

我們十分重視網路交易安全,信用卡付款方式皆經由歐付寶第三方支付串聯,交易安心零風險。您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。

若您不使用信用卡,也可以選擇轉帳匯款 或 貨到現金付款(限台灣本島),只是『貨到現金付款』需要配送公司額外人力,需再負擔$30的手續費喔!

 

Q:下單以後何時會收到商品?

台灣本島訂單,只要在上班日的中午12:00前下單(付款完成),我們都會風雨無阻地當日發貨!特殊節日及假日則會在下一個工作日發貨!目前我們配合的宅配服務最快1天,最慢2天就會送達囉!

預購商品視實際採收日期,於7-28工作日內出貨 (最長預付期為28日),出貨後會以訂單訊息通知訂購人。

 

Q:下單以後要怎麼追蹤產品呢?

下單時結帳前建議勾選加入會員,加入會員後可以隨時提供查詢訂單及物流狀態。

或者也可以加入我們的LINE好友 ,傳送聊天訊息,由客服人員替您查詢。

特別提醒要確認填寫的電話地址是否正確,貨物如果送錯地方要重送會製造很多CO2,北極熊會哭的!


Q:只能從網站上訂購嗎?

為了服務更多消費者,即日起開放電話及LINE訂購服務如下,歡迎有需要的朋友多加運用喔!

★ 訂購專線:04-23273586 (服務時間:週一至週五 10:00~17:00)

★ 透過LINE訂購:好友人數

★ 透過FB訂購:FB搜尋『ViGor微果』


★ 香港宅配問題請點我